Laszlo Bock은 Google에서 인사 담당 수석 부사장으로 재직하는 동안 100,000명 이상의 직원 채용을 감독하고 회사 고유의 문화를 형성했습니다. Google에 대한 그의 공헌 중 하나는 Google의 Tomorrow Begins With Freedom의 원래 제목인 GoogleWorks Rule의 개발이었습니다. 이 규칙은 다른 많은 조직에서도 채택되었습니다.
Google의 아침은 자유 검거로 시작됩니다.
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Google 규칙이 유용한 이유
1장 창업자가 되기
2장 전략은 조직문화에 비하면 아무것도 아니다
3장 신입사원은 모두 평균 이상이다
제4장 최상의 결과를 찾아서
5장 육감을 믿지 말라
6장: 직원이 회사를 운영하게 하십시오
7장 사람들이 성과 관리를 싫어하는 이유
8장 두 꼬리
제9장 교육 및 훈련 프로그램 생성
10장: 다르게 보상
제11장 가장 좋은 것을 공짜로 주다
12장 옆구리를 찌르고 살짝 찌르다
13장 무지개는 매일 나타나지 않는다
14장 내일부터 할 일
GoogleWorks 규칙이란 무엇인가요?
이러한 규칙은 직원이 최선을 다할 수 있도록 권한을 부여하고 관리자는 관리자가 아닌 코치 역할을 합니다.
또한 세 가지 주요 원칙으로 구성됩니다.
1. 직원에게 자유를 주되 책임을 지도록 합니다.
2. 당신보다 나은 사람만 채용하라.
3. 검소하고 관대하십시오.
원칙 1: 직원에게 자유를 주되 책임을 지게 하십시오.
직원을 모니터링하는 것이 아니라 직원이 업무를 수행하도록 신뢰하는 것입니다. 또한 명확한 목표를 설정하고 높은 수준의 성과가 유지되도록 합니다. 직원 생각이 반영되고 독립적으로 일할 수 있는 자유가 주어진다면 더 적극적으로 일할 동기가 생길 것입니다.
자유와 마찬가지로 직원은 결과에 대해 책임을 져야 합니다. 명확한 목표 없이 직원들에게 너무 많은 자유를 주면 직원들이 현실에 안주하거나 집중력을 잃을 수 있습니다.
이 원칙을 지키려면 리더는 직원에 대한 명확한 목표와 기대치를 설정하고 정기적으로 검토하고 피드백을 제공해야 합니다. 직원은 목표 달성에 대해 책임을 져야 합니다. 목표에 미치지 못하는 경우 코치와 멘토링을 받거나 필요한 경우 처벌을 받을 수도 있습니다.
원칙 2: 나보다 더 나은 사람만 고용하세요.
원칙 2는 강력한 팀을 구축하는 데 중요합니다. 당신보다 나은 사람을 고용하면 모두가 지속적으로 개선하기 위해 노력합니다. 이것은 더 높은 수준의 혁신과 더 나은 결과로 이어집니다. 또한 나보다 더 나은 사람을 고용하면 더 높은 수준의 업무에 집중할 수 있는 자유가 생깁니다.
그러기 위해서는 특정 분야에서 뛰어난 능력을 갖춘 지원자를 고용해야 한다. 또한 마음을 열고 다양한 배경이나 경험을 가진 사람들을 고용해야 합니다.
원칙 3: 검소하고 관대하십시오.
검소하다는 것은 돈이나 다른 자원을 낭비하지 않는 것을 의미합니다. 여기에는 불필요한 비용을 피하는 것뿐만 아니라 시간과 자원을 효율적으로 사용하는 것도 포함됩니다. 그러나 검소하다는 것은 사람이나 조직에 투자할 때 인색하다는 것과는 다릅니다.
관대하다는 것은 사람과 조직에 기꺼이 투자하는 것을 의미합니다. 여기에는 경쟁력 있는 급여와 복리후생부터 전문성 개발 및 교육 기회에 대한 투자까지 다양합니다. 이는 직원들의 노고와 공헌을 기꺼이 인정하고 보상한다는 의미입니다.
그러기 위해서는 사람과 조직에 현명하게 투자하면서 비를 피할 수 있는 방법을 찾아야 합니다.
저자 라슬로 복에 대하여
그는 Google의 최고 인사 책임자(CHRO)이자 인사 담당 수석 부사장입니다. 전 세계적으로 50,000명 이상의 직원을 보유한 세계 최대의 인터넷 회사인 Google에서 그는 직원 모집에서 기술 개발 지원 및 동기 부여에 이르기까지 모든 것을 다루는 인력 운영 기능을 이끌고 있습니다. 우리는 직원에게 자유와 재량권을 부여하고 정보에 입각한 결정을 내리는 것이 업무를 보다 의미 있고 직원을 행복하게 만드는 방법이라고 믿습니다. 그는 2010년 올해의 최고 인사 책임자(Chief Human Resource Officer of the Year)로 선정되었으며, 2014년 인적 자원 관리 전문 잡지인 HR Executive Magazine에서 인적 자원 분야에서 가장 영향력 있는 10인 중 한 명으로 선정되었습니다.
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이 책을 읽고 느낀점
Google Morning Starts With Freedom에 등장하는 GoogleWorks RLue는 소유권과 공동작업의 중요성을 강조하는 강력한 인력 관리 프레임워크입니다. 이러한 원칙을 조직에 적용하면 신뢰, 혁신 및 성공을 기반으로 하는 직장 문화를 만들 수 있습니다.